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返品・交換について

商品確認には万全を期しておりますが、万一ご注文の品と違う商品が届いた場合や、傷・破損などのある不良品が届いた場合には、すみやかに返品・返金させて頂きます。
商品到着後３日以内にメールにてご連絡ください。詳しい返品方法と返品先住所（米国内）について折り返しご案内させて頂きます。事前にご連絡の無い商品の返品には応じられませんので、必ず３日以内にメールでご連絡ください。
返品商品を確認後、商品代金・商品の重量別送料・返品の際にご負担いただいた送料をご指定のお口座に返金させていただきます。（当店のポイントとしての返金という形も可能です。）
ご購入時にポイントを使用された場合、ポイント分は現金ではなく、ポイントとして還元させていただきます。
同一商品がご用意できる場合は、同一商品との交換という形になりますが、各商品、限定数のみの販売ですので、同一商品と交換できることはまれです。

返品・交換を承れない場合

「思ったイメージと違う」「サイズが合わない」等のお客様のご都合による返品・交換は、大変申し訳ございませんが一切お断りさせて頂いております。
- できる限り実物に近いイメージをお伝えできるように心がけておりますが、撮影状況やお客様のＰＣ環境ﾉよりイメージや色合いが若干異なる場合がございますことをご了承頂きますようお願い致します。
- サイズに関しましては、各商品の実測サイズを掲載させていただいておりますので、ご確認の上、ご注文いただきますようお願い致します。
以下の場合は、返品・交換を承ることができませんのでご注意下さい。
- セール商品・訳有商品として割引価格でご購入いただいた商品。
- お客様が1度ご使用になられた商品
- 商品のタグを破損・汚損・紛失した商品
- 商品到着後３日以内に返品希望の連絡のなかった商品